الإرجاع والتبديل

يمكنك إجراء طلبات الإرجاع والتبديل لمشتريات Duty Free Parfume الخاصة بك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء لدينا. Duty Free Parfume تحمي حقوق المستهلكين. بعد إتمام عملية الشراء، نهتم بشدة بالتعامل مع أي مشكلات قد تواجهكم ونقوم بمراجعة طلباتكم وتقديم خيارات الحل لكم في أقرب وقت ممكن.
في حالة الإرجاع أو التبديل في مشترياتكم من Duty Free Parfume، يتم اعتبار الخصومات التي سيتم مراعاتها وفقًا للمعايير المحددة أدناه. يتم تحقيق طلبات الإرجاع أو التبديل وفقًا لهذه المعايير المحددة.

 

المنتج الذي ترغب في إرجاعه

- لا يتم قبول طلبات الإرجاع والتبديل للمنتجات التي تم تلفها أو كسرها من قبلكم بعد تسليمها بشكل سليم. - يجب تسليم المنتج الذي ترغب في إرجاعه بحالة جيدة وغير مكسورة أو تالفة.

 

شروط الشحن والإرجاع

عند الرغبة في إرجاع أي منتج من Duty Free Parfume، يجب عليكم التواصل مباشرة مع خدمة العملاء لدينا. لا يوجد أي تغيير في الأسعار للمنتجات التي تطلب إرجاعها أو تبديلها. يتم معالجة طلبات الإرجاع خلال أسبوع واحد فقط من تاريخ تقديم الطلب، ويتم تنفيذ العمليات المطلوبة بناءً على طلبكم.